为弘扬雷锋精神、提升实践能力，3月17日至21日，临床24-10班6名志愿者走进淮南市中医院，开展为期五天的导诊志愿服务。在门诊自助服务区，志愿者们主动上前，手把手协助老年患者及就诊群众操作自助挂号、缴费、打印报告单等设备，切实解决群众“不会用、操作难”的问题，让便捷就医落到实处。
自助服务传温情贴心陪伴显担当
在门诊自助服务区，志愿者们主动上前，手把手协助老年患者及就诊群众操作自助挂号、缴费、打印报告单等设备，解决群众“不会用、操作难”的问题，让就医更便捷。针对出行不便的老年患者，志愿者们主动搀扶、贴心陪伴，协助办理就诊手续，以温情传递关爱，展现医学生良好风貌。
协助患者挂号
导诊台前显专业答疑解惑暖人心
在导诊台前，志愿者们耐心倾听患者疑问，细致解答就诊流程、科室分布等问题，用专业与热忱为群众提供清晰指引，让就医咨询更高效、更暖心。
导诊答疑解惑
细微之处见真情护航就医“无障碍”
对行动不便的患者，志愿者们细心调试轮椅、协助代步，从固定车轮到护送通行，每一个环节都细致入微，用耐心与责任心打通就医“无障碍通道”。针对出行不便的老年患者，志愿者们主动搀扶、贴心陪伴，协助办理就诊手续，以温情传递关爱，展现医学生良好风貌。
志愿者帮患者整理轮椅（摄影：卢安然、张心悦）
此次导诊志愿服务，是临床24-10班学子践行雷锋精神的生动实践。同学们在服务中体会医者责任，在奉献中收获成长，进一步坚定了“学医为民、服务健康”的初心。未来，班级将继续开展志愿服务，让青春在奉献中绽放更绚丽的光彩。
撰稿：医学院 鲁福庆 卢安然
核稿：医学院 周静
