3月13日,安徽理工大学临床24-4班“医路生花”志愿服务队走进附属医院(南区),开展“门诊导诊”专项志愿活动。此次活动累计服务患者及家属100余人次,协助200余名高三学子完成高考体检流程,以专业行动优化就医体验,传递医者温度。

志愿者活动现场合影
各司其职:热心奉献暖人心
志愿者经岗前培训后,分赴门诊各关键岗位,指导患者使用自助取号机、报告打印机等设备,耐心介绍就诊流程,并为行动不便的患者提供“一对一”导诊服务。导诊过程中,志愿者坚持“以患者为中心”的理念,在实践中提升医患沟通能力。

志愿者指导就诊者使用取号机
青春接力:雷锋精神薪火相传
面对高三学子高考前集体体检,志愿者化身“秩序协理员”与“心理疏导员”,通过通道分流等措施,避免人员聚集,同时为焦虑考生提供心理支持,。

志愿者引导高三学子体检
在服务他人的过程中,求助者们的每一句“谢谢”都为志愿者们注入行动的力量。通过本次的志愿服务活动,志愿者们积极弘扬新时代雷锋精神,同时践行新时代医疗卫生职业精神。
撰稿:医学院 王哲俊 陈继龙
核稿:医学院 周静