在由共青团安徽省委、安徽省教育厅、安徽省卫生健康委员会、安徽省学生联合会主办,蚌埠医科大学承办2026年安徽省大学生暑期“三下乡"社会实践“健康安徽青春行”居民健康状况与医疗卫生服务大调研专项活动中,安理天使志愿服务队立足淮南市本地开展基层医疗与养老健康专项问卷调研,全方位摸排基层群众就医、老年群体医养服务真实需求,以专业调研助力基层医疗卫生提质升级。
精研问卷,锤炼实操
为保障本次大调研活动有序开展,团队开展专项调研能力提升培训,集中研读调研问卷,逐题拆解题目含义,确保队员吃透问卷内核,面对受访群众疑问时可精准、通俗做好答疑解释,避免引导性作答。同时编写标准化礼貌调研话术,开展一对一情景模拟演练,全面提升队员临场沟通、耐心劝导能力。

团队成员集中学习调研问卷填写规范
走访基层,调研医况
实践小队首站前往淮南本地乡镇卫生院开展问卷调研。队员一对一协助就诊居民填写问卷,并询问常见病就诊体验、医保报销、健康体检、就医路程等现实问题。

团队成员与患者沟通并填写调研问卷
在和卫生院在岗医护人员访谈时,详细记录基层岗位工作压力、药品供给、设备配置、人才留存等行业痛点。在填写问卷间隙,为等候就诊群众简单科普高血压、呼吸道疾病日常预防知识。

团队成员向卫生院医生咨询当地常见疾病
暖心伴老,调研康养
实践团队走进养老院,开展老年健康专项调研。考虑院内老人视力不佳、理解能力偏弱,放弃单纯让老人自主填写问卷模式,队员一对一陪伴老人聊天,口头讲述问卷内容,代为记录真实答案。调研之余,队员主动陪老人聊天谈心,讲解慢性病养护、安全用药常识。

团队成员与老人交流并填写调查问卷

团队成员宣讲脑卒中知识
社区走访,科普惠民
实践团队前往田家庵区柏园社区,持续推进“健康安徽青春行”问卷调研工作。队员联合社区网格员分区开展调研,在小区广场、便民服务点设置临时调研点位,面向来往居民发放通用健康调查问卷,内容涵盖日常体检习惯、慢性病防控、家庭就医选择、社区医疗服务需求、健康科普接收渠道等内容。针对中青年居民,队员重点询问职场亚健康、作息健康等问题;针对社区老年住户,团队帮助老人测量血压,同步普及脑卒中相关知识,逐项解读问卷内容。

实践团队在柏园社区和居民一起合影

团队参加蚌埠医科大学组建的联合义诊活动(供图:实践团队)
本次“健康安徽青春行”调研实践,打通了医学课堂与基层民生的连接通道。全体队员走出校园,通过卫生院、养老院、社区三大场景实地问卷走访,直观感受到当前基层医疗卫生、老年康养服务的发展现状与现实短板,切实体会基层医务工作者的责任与坚守。
撰稿:医学院 陈祥子、张晶
核稿:医学院 周静